 |
Varegrupper |
 |
|
 |
 |
Producenter |
|
|
|
|
|
Søg efter varer |
|
|
|
|
|
|
|
Åben for telefonisk henvendelse fra kl. 10 på 2149 6167
Tlf.: 2149 6167
1. Personlige oplysninger / persondatapolitik.
Første gang du køber en vare på pr-autostereo.dk, bliver du registreret som kunde. De personlige oplysninger vi registrerer er: navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
Vi foretager registrering af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Når vi indsamler personoplysninger via pr-autostereo.dk, sikrer vi, at det altid sker ved dit udtrykkelige samtykke. Du skal være informeret om præcis, hvilke oplysninger vi indsamler og hvorfor.
Vi registrerer desuden alternativ leveringsadresse, hvis du indtaster en sådan under dit køb.
Der registreres ikke andre personfølsomme oplysninger. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i de registrerede oplysninger. Henvendelser i forbindelse med persondataloven kan du rette til service@pr-autostereo.dk
2. Bestilling af varer.
Varer kan købes på pr-autostereo.dk og telefonisk på 2149 6167. Ved afslutning af varebestilling får du automatisk en e-mail kvittering/ bekræftelse af ordre, hvori det fremgår hvilke produkter, du har bestilt.
Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud.
pr-autostereo.dk kan annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.
3. Priser.
Alle priser på pr-autostereo.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.
Fragt- og leveringsomkostninger, betalingskort- og bankgebyr oplyses inden køb. Transaktionsgebyr overstiger ikke de PBS fastsatte gebyrer.
Et eventuelt gebyr vil også blive tillagt inden, at du accepterer dit køb.
4. Betalingsbetingelser.
Betaling for bestilte varer kan ske ved bankoverførsel.
Bemærk at der kan betales med visa/Dankort i butikken.
5. Aftaleindgåelse.
Du skal ved hvert køb acceptere vilkårene i handelsbetingelserne. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig.
Du får en kopi af vilkårene, når du modtager en bekræftelse af din ordre pr. e-mail.
Ved brug af "Tilbage" knappen har du altid mulighed for at rette eventuelle tastefejl inden, at du accepterer dit køb.
Du har også mulighed for at se alle dine afgivne oplysninger inden du godkender din ordre. Så er du er sikker på, at alle oplysninger er korrekte.
6. Ændring af ordre.
Ved ændring af køb efter ordreafgivelse kan du ændre ordren ved at kontakte pr-autostereo.dk på 2149 6167 eller ved at skrive en e-mail til service@pr-autostereo.dkVi hjælper dig med at ændre din ordre, men KUN hvis varen/varerne ikke er afsendt. For at ændre ordren, skal du ringe til kundeservice på telefon 2149 6167 snarest muligt.
Er varerne allerede afsendt, har du 14 dages returret (Læs mere om Returret).
7. Garanti, risikoovergang og reklamation.
Medmindre bedre vilkår er anført ud for den enkelte vare, giver vi efter købeloven en reklamationsret på 24 måneder på alle varer.
Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler, der viser sig på op til 24 måneder efter, at du modtog varen. Reklamationsretten bortfalder, hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug, hvis serienummer er fjernet eller ødelagt samt hvis varen har været tilsluttet forkert eller med ukorrekt spænding/strømart.
Det er endvidere en forudsætning, at manglen var til stede, da du modtog varen første gang.
Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Når du vil reklamere over et produkt, skal du sende en e-mail på service@pr-autostereo.dk og oplyse, at du har en reklamation.
Hvis du vil returnere en stor eller en sårbar vare, der kræver en forsigtig transport, bør du altid ringe til pr-autostereo.dk på 2149 6167 og få oplysninger om hvordan og hvortil reklamationsvaren skal leveres.
Du kan kræve, at vi afhjælper manglen eller leverer en ny mangelfri vare, hvis forudsætningerne for ombytning er tilstede.
Dette forudsætter, at reklamationen er berettiget og at afhjælpningen eller omleveringen ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for os.
Når vi har gjort os bekendt med din reklamation, kontakter vi dig pr. e-mail eller telefon for at aftale det videre forløb.
8. Fortrydelsesret.
Som forbruger har du fortrydelsesret. Det vil sige, at du kan fortryde dit køb efter, at du har indgået aftale om køb.
Du kan benytte din fortrydelsesret ved, at du nægter at modtage varen eller ved at overdrage varen til fragtmanden/postvæsenet.
Hvis du modtager varen, skal du have benyttet dig af din fortrydelsesret senest 14 dage efter, at du modtog varen. Kontakt os på telefon 2149 6167 eller service@pr-autostereo.dk og få oplysninger om, hvortil og hvordan du kan returnere varen.
Hvis den 14. dag er en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. eller 31. december, så udløber de 14 dage på den følgende hverdag. Det vil sige, at du senest på 15. dagen efter, at du modtog varerne, skal returnere dem til os.
Du kan kun benytte dig af din returret, hvis varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenlyst, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. F.eks. hvor det købte anvendes i strid med brugervejledningen.
Det letteste er at placere varerne i producentens salgsemballage og pakke den ind i en korrekt fragtemballage. Du kan også anvende en anden tilsvarende fragtemballage.
Vi beder om, at du ikke påklistrer mærkater eller skriver direkte på salgsemballage, men anvender fragtemballagen til det.
Hvis varen bliver beskadiget eller forringet og det skyldes manglende eller for dårlig indpakning, så mister du din fortrydelsesret.
Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen. Varer returneret pr. efterkrav vil derfor blive afvist.
Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, sender vi dig pengene. Du må forvente, at der kan gå op til 14 dage.
Mener vi, at betingelserne ikke er opfyldt, for at du kan udnytte fortrydelsesretten, kontakter vi dig pr. e-mail med en begrundelse herfor.
9. Ansvar.
pr-autostereo.dk påtager sig ikke noget ansvar for forsinkelse.
(pr-autostereo.dk påtager sig ikke ansvar for tab af data eller programmer i forbindelse med undersøgelse af reklamationer eller reparationer. Inden indsendelse af udstyr skal der være taget en fuldstændig backup af samtlige data på det indsendte udstyr.)
pr-autostereo.dk påtager sig ikke ansvaret for, at vores varer forårsager: indirekte skade eller følgestab, driftstab; tab af arbejdsfortjeneste, løn, indtægter, opsparing; tab, som du kunne have undgået ved rimelige foranstaltninger, herunder sikkerhedskopiering af alle data; skader på grund af force majeure.
pr-autostereo.dk påtager sig intet ansvar som følge af køberens retsforhold over for tredjemand.
10. Forsendelse og levering.
Som udgangspunkt sender pr-autostereo.dk varerne så vidt muligt samme dag, hvis ordren er afgivet og betalt inden kl. 16:00. Bestilte varer sendes som udgangspunkt samlet.
pr-autostereo.dk estimerer normalt en leveringstid på maks. 14 dage med forbehold for eksterne forhold, der ligger udenfor pr-autostereo.dk´s indflydelse. Du vil naturligvis blive kontaktet pr. e-mail eller telefon, hvis dette bliver aktuelt.
Vores leverancer sker i samarbejde med anerkendte transportører og servicepartnere.
Leveringsomkostningerne beregnes afhængig af antallet af varer, deres vægt og størrelse. Du vil altid få oplyst de samlede leveringsomkostninger ved varebestilling inden, at du godkender din ordre.
pr-autostereo.dk leverer i hele Danmark og til brofaste øer. For varer til levering med fragtmand er enkelte yderområder dog undtaget.
11. Varemodtagelse.
Når du modtager dine varer, skal du huske at kontrollere for eventuelle synlige skader.
Er emballagen beskadiget eller bærer præg af andre synlige tegn på defekt, skal du kvittere på fragtbrevet - med forbehold for eventuelle skader på indhold.
Du kan også nægte at modtage varen.
Som udgangspunkt skal du aldrig kvittere for en vare, som du mener ikke lever op til det bestilte.
Kontakt os på service@pr-autostereo.dk eller telefon 2149 6167 og meddel, at du har afvist varen.
Hvis emballagen er intakt, men du alligevel finder varen beskadiget eller defekt efter udpakning, skal du anmelde det til os på service@pr-autostereo.dk eller telefon 2149 6167.
Af bevismæssige årsager bør du kontakte os pr. telefon eller e-mail straks efter modtagelse.
Uanset om der er tale om synlige eller ikke-synlige skader, bør du kontakte os.
12. Fragt- / leveringsomkostninger.
Fragtpriserne er inkl. transportforsikring.
Inden du skal godkende din ordre, fremgår det hvilken levering og service, der er på den vare, du er ved at bestille. Fragtomkosningen fremgår også her.
pr-autostereo.dk tager forbehold for tastefejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte / udgåede varer og leveringssvigt fra vores leverandører. |
|
|
|
|
|
| ..er tom! |
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Valuta |
|
|
|
|
|
